# サポート
このプロジェクトはオープンソースであり、企業ではありません。代わりに、サポートはコントリビューターとユーザーのネットワークに依存しています。
# 無料サポート
問題がありますか?心配いりません。あなたより先に同じ問題を経験した人がいるはずです。
まずは ユーザードキュメント と よくある質問 を確認してください。
そこに記載がない問題や新機能の要望がある場合は、GitHub issue (opens new window) を作成してください。
BTCPay の仕組みや利用理由に関する一般的な質問は、Mattermost チャット (opens new window) または Telegram (opens new window) へどうぞ。
適切なサポートを得るには、質問の書き方も重要です。トラブルシューティングガイドライン を読んでください。
# 有料サポート
オープンソースプロジェクトであるため、コミュニティ内の誰かが支援を希望する場合があります。 そのため、そうした人材を見つけられるよう Mattermost にチャネルを用意しています。
Mattermost の Dev チャネルを確認してください。
Mattermost チャット (opens new window)
DANGER
BTCPay Server は、いかなるサポートも保証・推奨しません。